最近刷社交平台，不少网友晒出坐山航的“意外之喜”——以前穿高跟鞋、裹连衣裙的空姐，居然换上了松快的羊毛开衫，脚下踩的还是平底鞋，连走路都带着股轻松劲儿。这波“制服大变样”很快引发讨论，有人调侃“终于不用看空姐踩高跟鞋绷脚尖了”，也有人好奇“是不是能自己挑款式？”
11月6日，山航工作人员给了答案：这是10月10日刚启用的“青未了”系列空勤制服，覆盖飞行员、乘务员、安全员全岗位。对女乘来说，最大的变化不是加了新衣服，而是“选择权”——除了之前的长袖/短袖连衣裙，新增了羊毛开衫、裤装，还有风衣、大衣等季节款；更关键的是，全面换成平底鞋，彻底告别“高跟鞋+久站”的痛苦。
“想穿裙装显气质，或者裤装更方便服务，全看自己心情。”工作人员说，乘务员可以根据航线、天气甚至个人习惯自由搭配：飞北方春秋航线，穿羊毛开衫配裤装抗风；飞南方短途，穿短袖连衣裙搭平底鞋清爽；要是想显专业，穿风衣配裙装也没问题。有网友晒出10月底的乘机照片：空姐穿浅灰开衫配藏青裤装，平底鞋踩得稳稳的，帮乘客放行李时弯腰特利落；还有人碰到穿米白连衣裙搭开衫的，递饮料时笑着说“今天想穿得温柔点”，反差感拉满。
评论区里，最炸的是“平底鞋”的好评——“我妈以前是空姐，说穿高跟鞋飞10小时，脚指甲都紫了，这波改得太实在！”“上次坐山航，空姐蹲下来帮我捡耳机，平底鞋直接就能蹲，比以前踮脚方便多了”；还有人夸羊毛开衫“好看又实用”：“春秋飞济南，机舱里有点凉，开衫刚好保暖，不像以前的制服薄得要加外套。”
其实这不是山航第一次调整制服——今年7月先发布了“青未了”裙装，这次算是“补全了装备库”。但和其他航司“统一化”不同，山航把“选择权”还给了乘务员。毕竟，制服是服务者的“战袍”，舒服了才能更用心：帮老人扶座椅时不用怕高跟鞋滑，给孩子递玩具时不用弯腰绷着腿，连微笑都比以前更自然。
有人说，航司的制服是“流动的品牌”，但真正的品牌温度，从来都藏在“为服务者着想”的细节里。山航这次的“制服自由”，没搞花里胡哨的设计，却把“舒服”刻进了每一根针脚——让乘务员能选自己喜欢的样子，才能让乘客看到更鲜活的服务。所谓“各美其美”，大概就是这样：你舒服，我放心，大家都安心。
